Política de Cookies
POLITIQUE DE COOKIES
Chez ANEKKE, nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web, d’améliorer l’expérience de navigation, d’analyser l’utilisation de notre boutique et, le cas échéant et lorsque l’utilisateur a donné son consentement, de personnaliser les contenus et d’afficher des publicités pertinentes.
La présente Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, quels types de cookies nous utilisons, à quelles fins ils sont utilisés et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Cette politique s’applique au site web d’ANEKKE ainsi qu’aux services en ligne associés auxquels la présente Politique de Cookies est applicable.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web.
Les cookies permettent notamment de mémoriser certaines préférences, de maintenir une session de navigation ou un panier d’achat, d’analyser l’utilisation d’un site web et de permettre la mesure et la personnalisation de certaines actions marketing.
Outre les cookies, notre site web peut utiliser d’autres technologies similaires, telles que le stockage local, les pixels, les balises et les scripts, qui peuvent remplir des fonctions similaires.
2. Qui utilise les cookies ?
Le site web d’ANEKKE appartient à :
SANY BAGS, S.L.
NIF : B54534524
Pol. Ind. « Les Pedreres », calle Aparadores, n.º 1
03610 Petrer, Alicante, Espagne
E-mail : info@anekke.com
Certains cookies et certaines technologies sont gérés directement par ANEKKE, tandis que d’autres peuvent être installés ou gérés par des prestataires technologiques et des tiers qui fournissent des services liés au fonctionnement, à l’analyse, à la personnalisation, à la publicité, aux paiements ou à la sécurité du site web.
3. Quels types de cookies utilisons-nous ?
Les cookies utilisés dans notre boutique sont regroupés, selon leur finalité, dans les catégories suivantes :
3.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web et à la fourniture de certains services demandés par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
- permettre la navigation sur le site web ;
- maintenir et gérer le panier d’achat ;
- permettre le processus d’achat et le paiement ;
- maintenir certaines sessions ;
- gérer la sécurité du site web ;
- prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ;
- mémoriser certains éléments nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
- gérer les préférences en matière de confidentialité et de consentement ;
- permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités de Shopify et des services de paiement.
Ces cookies ne sont pas utilisés pour créer des profils publicitaires de l’utilisateur.
3.2. Cookies de fonctionnalité ou de préférences
Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences ou configurations de l’utilisateur et d’améliorer son expérience de navigation.
Ils peuvent notamment être utilisés pour mémoriser certaines préférences concernant :
- la langue ;
- la région ;
- la configuration de la boutique ;
- certaines fonctionnalités du site web ;
- les préférences de navigation.
Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur, ils sont utilisés conformément aux préférences de consentement sélectionnées par celui-ci.
3.3. Cookies de performance et d’analyse
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et d’en analyser les performances.
Nous pouvons les utiliser pour :
- comprendre comment les utilisateurs naviguent dans la boutique ;
- analyser les visites et les sessions ;
- mesurer les performances des pages ;
- détecter d’éventuels problèmes de fonctionnement ;
- déterminer quels contenus et produits sont les plus pertinents ;
- réaliser des analyses statistiques ;
- améliorer la structure, la navigation et l’expérience utilisateur de la boutique.
Les outils utilisés à ces fins comprennent notamment Google Analytics ainsi que certaines fonctionnalités d’analyse de Shopify.
Nous utilisons également Hotjar afin d’analyser certains comportements de navigation et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies et technologies d’analyse qui ne sont pas strictement nécessaires sont soumis au consentement de l’utilisateur lorsque la réglementation applicable l’exige.
3.4. Cookies de ciblage et de publicité
Ces cookies et technologies permettent de mesurer certaines actions publicitaires, de créer des audiences, de réaliser des campagnes de remarketing et d’afficher des publicités plus pertinentes pour les utilisateurs.
Les technologies et prestataires utilisés par ANEKKE peuvent notamment inclure :
- Google Ads et les technologies Google associées ;
- Meta / Facebook Pixel ;
- Pinterest ;
- TradeTracker, dans le cadre de l’affiliation et de l’attribution ;
- d’autres technologies publicitaires ou de mesure susceptibles d’être intégrées à la boutique.
Ces technologies peuvent permettre de mesurer les interactions avec les publicités, d’attribuer les conversions, de créer des audiences ou d’afficher des publicités personnalisées en fonction des préférences et de l’activité de l’utilisateur.
Les cookies de cette catégorie nécessitent le consentement de l’utilisateur lorsque la réglementation applicable l’exige.
4. Cookies et technologies de tiers
ANEKKE utilise différents prestataires technologiques afin de fournir ses services et d’améliorer l’expérience d’achat.
Il peut notamment s’agir des prestataires suivants :
| Prestataire | Finalité principale |
|---|---|
| Shopify | Fonctionnement de la boutique, panier, paiement, sécurité, préférences et analyse |
| Analyse, publicité, mesure et services associés | |
| Meta / Facebook | Mesure et publicité |
| Hotjar | Analyse du comportement et de l’expérience utilisateur |
| Mesure et publicité | |
| Connectif | Personnalisation, recommandations, segmentation et automatisation |
| TradeTracker | Affiliation et attribution |
| PayPal | Services de paiement |
| Google Pay | Services de paiement |
| Cloudflare | Sécurité et fonctionnement technique |
L’utilisation concrète de certaines technologies peut varier en fonction de la page visitée, du marché concerné, des fonctionnalités disponibles et des préférences de consentement de l’utilisateur.
D’autres prestataires technologiques peuvent également intervenir lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement de certains services de la boutique.
5. Déclaration des cookies
La boutique en ligne ANEKKE utilise Pandectes GDPR Compliance afin de gérer le consentement aux cookies et de tenir un inventaire des cookies et autres technologies détectés sur le site web.
La déclaration technique des cookies peut notamment contenir les informations suivantes :
- nom du cookie ou de la technologie ;
- prestataire ;
- finalité ;
- catégorie ;
- durée ou période de conservation ;
- domaine ;
- origine, le cas échéant.
Ces informations peuvent être mises à jour périodiquement sur la base des analyses effectuées sur le site web.
La déclaration technique des cookies doit être lue conjointement avec la présente Politique de Cookies et avec les options de configuration du consentement disponibles sur le site web.
Pandectes permet de générer une déclaration dynamique des cookies à partir des résultats de ses analyses, afin de maintenir à jour les informations techniques relatives aux cookies détectés.
6. Gestion du consentement
Lorsque le consentement est nécessaire pour l’utilisation de certains cookies, un mécanisme de gestion des préférences est affiché lors de l’accès au site web afin de permettre à l’utilisateur de configurer ses choix.
Selon les options disponibles, l’utilisateur peut :
- accepter tous les cookies ;
- refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ;
- sélectionner certaines catégories ;
- consulter des informations supplémentaires sur les cookies ;
- modifier ultérieurement ses préférences.
Les cookies nécessitant un consentement ne doivent pas être utilisés avant que ce consentement ait été obtenu, conformément à la configuration applicable.
L’Agence espagnole de protection des données (AEPD) établit que le consentement doit être libre, éclairé et univoque et que l’utilisateur doit pouvoir refuser les cookies dans des conditions équivalentes à celles permettant de les accepter.
Pandectes permet de gérer ces préférences et d’appliquer le consentement aux différentes catégories de cookies et technologies utilisées dans la boutique.
7. Comment puis-je modifier ou retirer mon consentement ?
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement à tout moment via le mécanisme de configuration des cookies disponible sur notre site web.
Lorsque vous modifiez vos préférences, les cookies et technologies soumis au consentement sont gérés conformément à la nouvelle configuration sélectionnée.
La modification ou le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
8. Google Consent Mode
ANEKKE utilise des technologies Google susceptibles d’être soumises aux préférences de consentement de l’utilisateur.
Notre système de gestion du consentement est configuré pour fonctionner avec Google Consent Mode v2, qui permet de communiquer aux services Google certains signaux relatifs aux choix de consentement de l’utilisateur.
La configuration concrète peut varier en fonction de la région depuis laquelle l’utilisateur accède au site web et des technologies utilisées à un moment donné.
9. Comment gérer les cookies depuis mon navigateur ?
En plus des options disponibles sur notre site web, la plupart des navigateurs permettent de gérer, bloquer ou supprimer les cookies depuis leurs paramètres.
Vous pouvez consulter la documentation et l’aide du navigateur que vous utilisez afin de savoir comment procéder.
Les navigateurs les plus courants comprennent notamment :
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Safari
- Opera
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies via votre navigateur peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de la boutique.
10. Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?
La désactivation de certains cookies peut affecter l’expérience de navigation et le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
En particulier, certaines fonctions liées au panier, à la navigation, au processus d’achat, à la sécurité ou à certaines préférences peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies strictement nécessaires sont bloqués.
La désactivation des cookies d’analyse ou de publicité ne devrait pas empêcher de finaliser un achat, mais elle peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation, de mesure ou de publicité.
11. Mise à jour de la Politique de Cookies
ANEKKE peut mettre à jour la présente Politique de Cookies lorsque cela est nécessaire afin de refléter les changements concernant les cookies et technologies utilisés, les services proposés, les prestataires technologiques ou la réglementation applicable.
En cas de modification importante, la date de mise à jour de cette politique sera modifiée.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des informations les plus récentes concernant l’utilisation des cookies et des technologies similaires.
